Algemene Voorwaarden

Welkom bij HiddenJack Casino Nederland. Door toegang te krijgen tot of te spelen op onze website, ga je akkoord met het naleven van en gebonden te zijn aan de volgende Algemene Voorwaarden. Deze overeenkomst regelt je relatie met HiddenJack Casino Nederland, met uitsluiting van enige andere overeenkomst, verklaring of garantie. Elke clausule van deze Algemene Voorwaarden opereert onafhankelijk. Indien een clausule als nietig, ongeldig of onuitvoerbaar wordt beschouwd, blijven de overige clausules volledig van kracht.

DEFINITIES

Speler: Elke persoon die de software, spellen of promoties aangeboden door HiddenJack Casino Nederland gebruikt.

Casino: HiddenJack Casino Nederland, inclusief alle software, inhoud en diensten die op de website worden aangeboden.

Dienst: Alle diensten, ondersteuning, aanbiedingen en bijstand die aan gebruikers door HiddenJack Casino Nederland worden verleend.

Credits: Virtuele valuta gebruikt binnen het Casino, waarbij 1 Credit gelijk staat aan 1€ / 1£ / 1$ of andere toepasselijke valuta.

Wij: De exploitanten van HiddenJack Casino Nederland en hun gelieerde entiteiten.

VERPLICHTINGEN VAN DE SPELER

Gerechtigdheid

Om een account aan te maken en deel te nemen aan spellen bij HiddenJack Casino Nederland, moet je minstens 25 jaar oud zijn of voldoen aan de wettelijke leeftijdsvereiste van jouw jurisdictie. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat online gokken legaal is in hun land van verblijf. Door je te registreren, bevestig je dat je wettelijk bevoegd bent om deel te nemen aan gokactiviteiten.

Accountregistratie

Spelers zijn verplicht om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken tijdens het registratieproces. Dit omvat je echte naam, een geldig e-mailadres en je huidige woonadres. Het verstrekken van valse of misleidende informatie kan leiden tot opschorting of beëindiging van het account. Spelers moeten hun accountinformatie tijdig bijwerken als er wijzigingen zijn.

Bewoners van bepaalde landen zijn uitgesloten van toegang tot HiddenJack Casino Nederland. Dit omvat gebieden waar online gokken illegaal of beperkt is. We werken onze lijst met beperkt toegankelijke gebieden regelmatig bij, en het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je voldoet aan de lokale wetten. Accounts die in overtreding worden bevonden, worden gesloten en winsten worden verbeurd.

Beveiliging van het Account

Het is cruciaal om de vertrouwelijkheid van je accountgegevens te bewaren. Spelers mogen hun gebruikersnaam of wachtwoord met niemand delen. Elk ongeautoriseerd gebruik van je account moet onmiddellijk worden gemeld. HiddenJack Casino Nederland is niet verantwoordelijk voor verliezen als gevolg van ongeautoriseerde toegang als gevolg van de nalatigheid van de speler.

Verantwoord Gokken

We moedigen verantwoord gokken aan en bieden hulpmiddelen om spelers te helpen hun gokactiviteiten te beheren. Dit omvat het instellen van stortingslimieten en het aanbieden van opties voor zelfuitsluiting. Spelers moeten zich bewust zijn van de risico’s die gepaard gaan met gokken en hulp zoeken als ze vermoeden dat ze een gokprobleem hebben. Er zijn hulplijnen en ondersteunende organisaties beschikbaar voor bijstand.

STORTINGEN EN OPNAMES

• Stortingen: Alle stortingen moeten minstens één keer worden ingezet voordat een opnameverzoek kan worden verwerkt. We behouden ons het recht voor om verwerkingskosten toe te passen op opnames die niet aan deze vereiste voldoen.
• Opnames: Het minimale opnamebedrag is 50 €. Opnames zijn onderhevig aan een verwerkingstijd en kunnen extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de gebruikte methode.
• Bonussen: Elke bonus die op je account wordt gecrediteerd, is onderhevig aan inzetvereisten en kan pas worden opgenomen als aan deze vereisten is voldaan.

• Cryptotransacties: We accepteren Bitcoin voor stortingen en opnames. Zorg ervoor dat je het juiste walletadres opgeeft, aangezien we niet verantwoordelijk zijn voor fondsen die naar verkeerde adressen worden gestuurd.

PROMOTIES EN BONUSSEN

Algemene Voorwaarden: Alle promoties en bonussen die door HiddenJack Casino Nederland worden aangeboden, zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. Deze voorwaarden worden duidelijk gecommuniceerd in het promotiemateriaal. Promoties zijn bedoeld om trouwe spelers te belonen en de spelervaring te verbeteren. Misbruik van promoties kan resulteren in accountstraffen.

Bonusmisbruik: We hanteren een zero-tolerancebeleid ten aanzien van bonusmisbruik. Dit omvat het gebruik van meerdere accounts, het exploiteren van fouten of het deelnemen aan activiteiten die het beoogde gebruik van bonussen omzeilen. Accounts die betrokken zijn bij bonusmisbruik kunnen te maken krijgen met beperkingen, opschorting of permanente sluiting. Winsten verkregen door misbruik worden geannuleerd.

Inzetvereisten: Bonussen komen doorgaans met inzetvereisten die bepalen hoeveel er moet worden ingezet voordat fondsen kunnen worden opgenomen. Deze vereisten variëren afhankelijk van de promotie. Spelers moeten zich vertrouwd maken met deze voorwaarden om naleving te waarborgen. Het niet voldoen aan de inzetvereisten resulteert in het verlies van de met de bonus verband houdende winsten.

Maximum Opnamelimiet: Bepaalde promoties kunnen een maximum opnamelimiet hebben, die het maximale bedrag specificeert dat kan worden opgenomen van winsten die verband houden met de bonus. Deze limiet wordt gedetailleerd beschreven in de voorwaarden van de promotie. Het begrijpen van deze limieten is essentieel om teleurstellingen tijdens het opnameproces te voorkomen.

VEILIGHEID EN PRIVACY

Gegevensbescherming: HiddenJack Casino Nederland zet zich in voor de bescherming van je persoonlijke informatie. We hanteren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen om je gegevens te beschermen. Ons Privacybeleid beschrijft hoe we je informatie verzamelen, gebruiken en opslaan. Door onze diensten te gebruiken, stem je in met de verwerking van je gegevens in overeenstemming met dit beleid.

Fraudepreventie: We monitoren transacties actief om frauduleuze activiteiten te voorkomen. Verdacht gedrag kan leiden tot onderzoek en tijdelijke opschorting van het account. We behouden ons het recht voor om opnames vast te houden en winsten te annuleren bij vermoedens van fraude. Samenwerking met ons beveiligingsteam is vereist tijdens onderzoeken om problemen snel op te lossen.

Verificatie: Om te voldoen aan de regelgevende eisen, kunnen we aanvullende documentatie vragen voor identiteitsverificatie. Dit proces helpt zowel de speler als het casino te beschermen tegen fraude. Spelers moeten de gevraagde documenten binnen de gestelde termijn verstrekken om vertragingen bij opnames of andere accountactiviteiten te voorkomen.

GEBRUIK VAN DE WEBSITE

Licentie: Spelers krijgen een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de software van het Casino te gebruiken. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij het Casino en zijn licentiegevers.

Verboden Activiteiten: Het is ten strengste verboden voor spelers om geautomatiseerde systemen (bots) te gebruiken om het spel te manipuleren of deel te nemen aan activiteiten die de integriteit van het Casino kunnen schaden.

Inhoud van de Website: Alle inhoud op de website van HiddenJack Casino Nederland is beschermd door auteursrechtwetten. Spelers mogen geen inhoud reproduceren, distribueren of anderszins exploiteren voor commerciële doeleinden.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Geen Garantie: HiddenJack Casino Nederland verleent diensten “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. We garanderen niet dat onze diensten ononderbroken, foutloos of veilig zijn. Hoewel we streven naar een hoogwaardige spelervaring, wijzen we alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en prestaties van onze diensten af.

Aansprakelijkheid: Onder geen enkele omstandigheid is HiddenJack Casino Nederland aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten. Dit omvat financiële verliezen, datalekken of persoonlijk letsel. Spelers stemmen ermee in om het casino te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige aanspraak of aansprakelijkheid voortvloeiend uit hun gebruik van de site.

ALGEMENE BEPALINGEN

Wijzigingen: HiddenJack Casino Nederland behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, bij te werken of te amenderen. Spelers worden op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen via e-mail of een kennisgeving op onze website. Het voortdurende gebruik van onze diensten na enige wijziging impliceert acceptatie van de herziene voorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om de Algemene Voorwaarden regelmatig te controleren.

Geschillenregeling: In geval van een geschil moeten spelers eerst contact opnemen met ons klantenserviceteam voor een oplossing. Als er geen oplossing kan worden bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde regelgevende autoriteit. De beslissing van HiddenJack Casino Nederland is definitief en bindend. Juridische stappen moeten worden ondernomen in de jurisdictie waar het casino is geregistreerd.

Beëindiging: We behouden ons het recht voor om een speleraccount naar eigen goeddunken, met of zonder voorafgaande kennisgeving, te beëindigen of op te schorten. Redenen voor beëindiging zijn onder meer, maar niet beperkt tot, schending van deze Algemene Voorwaarden, frauduleuze activiteiten of gedrag dat als schadelijk voor het casino wordt beschouwd. Bij beëindiging kan elk resterend saldo worden verbeurd.

CONTACTINFORMATIE

Als je vragen of zorgen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via e-mail op [email protected].

Door gebruik te maken van onze website, bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als je het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, gebruik dan onze diensten niet.

Adres: Voorbeeldstraat 56, 1011 AB Amsterdam, Nederland.